Правила
Данные правила обязательны к прочтению и выполнению всеми клиентами сервиса Youkassa.RU (Далее YK)

1 Запрещено!
1.1 Использование YK для мошенничества
1.2 Вводить не достоверные данные о себе
1.3 Вводить в заблуждение администрацию
1.4 Подключать сайты хайпы, заработок за счёт вложений, пирамиды, азартные игры !

2 Обязанности клиента
2.1 Соблюдать данные правила пользования сервисом YK
2.2 Вводить достоверные данные о себе.
2.3 Сообщить администрации об продаже и/или смене владельца аккаунта.

3 Права клиента
3.1 Получать своевременную техническую поддержку
3.2 Получать услуги YK в полном объёме
3.3 Отказаться от услуг YK в любой срок пользования сервисом (с возвратом денежных средств за неиспользованный период, в соответствии с пунктом "MoneyBack").

4 Обязанности администрации 4.1 Своевременно уведомлять клиентов об глобальных изменениях на сервисе YK.
4.2 Следить за обновлениями систем приёма оплаты и своевременно обновлять скрипт
4.3 Хранить неактивные аккаунты в течении 365 (1 год) календарных дней
4.4 Отвечать на вопросы клиентов в согласно графику работы отдела технической поддержки

5 Права администрации
5.1 Отказать в обслуживании без объяснений с выводом MoneyBack согласно данным правилам
5.2 Отключить магазин за нарушение данных правил
5.3 Отказать в помощи, в случае, если ваш вопрос выходит за рамки работы данного сервиса YK
5.4 Отказать в технической поддержке, если клиент не соблюдает правила общения (употребляет маты/псевдоматы)

6 Администрация не несёт ответственности
6.1 За перебои в работе сервиса НЕ по нашей вине (DoS/DDoS - атаки, атаки хакеров, работы на стороне ДЦ)
6.2 За невозможность клиентом вывести свой баланс

7 MoneyBack (вывод средств)
7.1 Вывод можно заказать на любом сроке пользования сервисом
7.2 Вывод производится только в тех случаях, если клиент не нарушил данные правила.
7.3 Вывод производится в РАБОЧИЕ дни (Понедельник-Пятница, кроме праздников) от нескольких секунд до 3-х суток (обычно в течении 15 минут)!
7.4 Минимальная сумма для вывода 1 руб.
© youkassa.ru 2020